Preguntas Frecuentes?

¿Qué necesitas para transmitir?

  1. Una computadora con la tarjeta de sonido conectado al origen de la señal de audio.
  2. Instalacíon de un software decodificador. (gratís)
  3. Cualquier conexión a internet 64/128kbps o superior
  4. El contenido a transmitir, ya sea: mp3, grabación, o audio externo proveniente de consolas y equipos de audio
  5. Una cuenta de streaming con nosotros

En la modalidad “en Vivo” sólo necesitás una PC/Mac/Linux “Emisora” con entrada de audio (LineIn) y conexión a Internet (súbida mínima recomendada: 128 kbps). También necesitarás instalar un par de aplicaciones sencillas y gratuitas que te permitirán enviar el audio hacia los servidores de streaming.

¿Cómo hago para transmitir desde una consola de sonido u otro equipo externo?

Si necesita transmitir su radio por Internet desde una consola de sonido, tiene que seguir estos pasos.

  1. Ingresar a la pestaña Input del Plug-in del Shoutcast
  2. Seleccionar la opción: SoundCard Input
  3. Seleccionar la opción: 44100 Hz Stereo
  4. Click en el botón: OpenMixer (se abrirán dos ventanas)
  5. Cerrar la ventana que dice: Control de volumen y dejar en frente la ventana Control de Grabación.
  6. Seleccionar la opción: Línea de entrada y subir al máximo el volumen.

En el caso de que transmita con otro programa enviar un ticket de consulta al Soporte Técnico.

¿A qué se refieren con máximo de oyentes?

  1. Cada uno de los Planes está limitado a una determinada cantidad de oyentes simultáneos, es decir, conectados a nuestra transmisión al mismo tiempo. Cuando el cupo se cubre, el próximo quedará en espera a que haya una vacante.

¿Dónde descargo el software necesario para transmitir?

Para descargar el software necesario para la transmisión, puede hacerlo desde nuestra Área de Descargas o haciendo Clic en las imagenes que se encuentran a continuación:

Winamp: Clic Aqui
Plugin DSP ShoutCast para Winamp: Clic Aqui

¿Puedo utilizar otro software en lugar de Winamp para la transmisión?

Si, usted puede utilizar cualquier software que soporte transmisión con tecnología ShoutCast.

De momento podemos recomendarle:

  1. SAM Broadcaster www.spacialaudio.com/products/sambroadcaster/
  2. SimpleCast www.spacialaudio.com/products/simplecast/

¿Qué calidad de audio puedo transmitir? 

La calidad de transmisión de audio que escucharán sus oyentes es la que Ud. elija en la configuración del plugin ShoutCast, por lo general se recomienda utilizar las opciones de 24 kbps o 32 kbps. Si bien la calidad de transmisión puede ser hasta 64kbps, se debe tener en cuenta que tipo de conexión disponen los oyentes ya que si la calidad de transmisión es alta y la conectiviad de los oyentes es reducida, estos no podrán disfrutar plenamente de su servicio.

¿Qué pasa cuando se conectan más de los oyentes contratados?

  1.  Si un visitante se conecta en un instante donde la cantidad de oyentes contratados está al 100%, el mismo quedará en cola de espera (sin poder conectarse) hasta que alguno de los que está conectado en ese momento se desconecte.
  2. Es posible que algunos reproductores envíen el mensaje de “Server is full” o “Servidor lleno” si esto sucede.

¿Qué necesita un oyente para escuchar?

  1. Para que un oyente puedan escuchar su transmisión, necesitan tener una conexion a Internet y un reproductor de sonido con soporte para streaming.
  2. Entre los más populares podemos mencionar: Windows Media Player, Real Player, Winamp, XMMS (para linux), Itunes (Mac y PC).

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